¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies aseguran que durante tu visita a nuestra web permanezcas conectado, que todos los artículos permanezcan almacenados en tu carrito de compra, que puedas comprar de forma segura y que el sitio web siga funcionando sin problemas. Las cookies también aseguran que podamos ver cómo se utiliza nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo. Además, dependiendo de tus preferencias, nuestras propias cookies pueden ser utilizadas para presentarte anuncios específicos que coincidan con tus intereses personales.

TIPOS DE COOKIES 

Según la entidad que las gestiona:

• Cookies propias: Cuando las cookies son almacenadas por nosotros para los propósitos de Jaguar Land Rover, estas se llaman “cookies propias”. Jaguar Land Rover utiliza varias cookies propias, principalmente para 4 propósitos, que se explican con más detalle a continuación. La lista de cookies propias está disponible para ti, tanto en la lista a continuación, como al hacer clic en la sección “gestionar preferencias” del banner de cookies que debería aparecerle cuando nuestra página de inicio se descargue por primera vez.

• Cookies de terceros: Algunas cookies que se almacenan cuando visitas nuestro sitio web pueden ser visibles por otras empresas. Por ejemplo:

  • Cuando en uno de nuestros sitios web se muestra el botón de "me gusta" u otro similar de una red social, esa red social puede almacenar y acceder a sus propias cookies para proporcionar la funcionalidad del botón y para otros propósitos. (Debes visitar la política de privacidad y cookies de esa red social para entender más sobre sus cookies desde aquí). Las principales redes sociales en las que permitimos la visualización de botones de "me gusta" en nuestro sitio web se mencionan a continuación, junto con enlaces a sus políticas de privacidad y cookies, vigentes desde la fecha de esta Política de Cookies.

  • Cuando utilizamos un socio publicitario, ese socio publicitario puede almacenar y acceder a sus propias cookies para que nosotros y ellos podamos mostrarte anuncios sobre productos de Jaguar Land Rover por los que has estado navegando en nuestros sitios web.

Según la duración que permanecen activas:

• Cookies de sesión: Estas son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador solo hasta que sales del sitio web. Las cookies de sesión se utilizan para permitirte llevar información de una página a otra dentro de nuestro sitio y así evitar tener que volver a ingresar información. También se utilizan en las páginas de registro para permitirte acceder a la información ya almacenada.

• Cookies persistentes: Estas permanecen en el archivo de cookies de tu navegador durante más tiempo. (La duración dependerá de la vida útil de la cookie específica).

Según su propósito:

• Cookies esenciales están siempre activas porque son necesarias para hacer que el sitio web funcione. Estas son cookies que son necesarias para la operación de nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas. Por ejemplo, estas cookies:

  • Identifican comportamientos irregulares en el sitio, están diseñadas para prevenir actividades fraudulentas o mejorar la seguridad.

  • Funcionan para recordar los artículos que colocas en tu 'carrito de compras' cuando usas nuestro sitio web y servicios.

  • Te permiten acceder a áreas seguras de nuestros sitios web sin tener que iniciar sesión continuamente en el mismo.

  • Recuerdan acciones previas que has realizado (como completar un formulario en línea) cuando navegas de nuevo a la página en la misma sesión.

• Cookies funcionales nos dicen cómo usas el sitio y pueden habilitar varias características útiles del sitio web. Por ejemplo, para:

  • Recordar preferencias que has seleccionado en una visita anterior al sitio web, como país/idioma, tus intereses y la presentación del sitio web (por ejemplo, diseño, fuente, tamaño, colores, etc.) para que no tengas que decírnoslo nuevamente cada vez que nos visites.

  • Recordar respuestas a preguntas que nuestros sitios web te han hecho, como no querer participar en una encuesta de satisfacción del cliente, para que tu dispositivo no vuelva a preguntarte. 

  • Detectar si un servicio ya te ha sido ofrecido, como una solicitud de ayuda en línea.

  • Proporcionar información para permitir que funcione un servicio opcional, como ver un video en línea o comentar en un blog.

• Cookies de rendimiento pueden recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web, anuncios y comunicaciones por correo electrónico y avisarnos si ocurre un error. Estas cookies pueden ser utilizadas para recopilar información técnica como tu último sitio web visitado, cuándo lo visitaste, el número de páginas en nuestro sitio web que has visitado, si las comunicaciones por correo electrónico que has recibido se han abierto o no, en qué partes del sitio web o comunicación por correo electrónico se ha hecho clic y el tiempo entre clics. Esta información puede estar asociada con detalles como tu dirección IP, dominio, tipo de dispositivo o información del navegador, y se usa para analizar en conjunto con información similar de otros usuarios, pero no se usa de una manera que te identifique directamente.
  
  Por ejemplo, estas cookies pueden ser utilizadas en nuestros sitios web para:

  • Analizar y mejorar el rendimiento y la relevancia de nuestros sitios web, anuncios y comunicaciones por correo electrónico;

  • Gestionar el rendimiento y diseño de los sitios web;

  • Mejorar la efectividad de nuestra publicidad (y reducir opciones que no son bien recibidas) calculando el número y áreas de respuestas; 

  • Medir errores en nuestros sitios web para mejorar nuestro servicio y gestionar quejas.

• Cookies de publicidad y segmentación ayudan a mostrar anuncios y comunicaciones de marketing, cuando tenemos tu permiso para hacerlo, que identificamos como más relevantes para ti y tus intereses. Estas cookies pueden recopilar información sobre tus hábitos de navegación en nuestros sitios web (como qué productos y servicios has hecho clic). También pueden ser utilizadas para reconocerte cuando vuelvas a visitar uno de nuestros sitios web, o un sitio web que es parte de la red de uno de nuestros socios publicitarios o uno de nuestros minoristas.
  
  Por ejemplo, estas cookies pueden ser utilizadas en nuestros sitios web para:

  • Recopilar información sobre qué productos y servicios de Jaguar Land Rover has navegado o añadido a tu carrito de compra, para que:

  • Podamos proporcionarte contenido, recomendaciones y anuncios en nuestros sitios web que, basados en esta interacción, sean más relevantes para ti.

  • Podamos personalizar y dirigir más efectivamente nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico y otras comunicaciones directas permitidas para ti.

  • Nuestros socios publicitarios puedan proporcionarte anuncios en sus sitios web y/o en sus redes publicitarias para productos y servicios de Jaguar Land Rover que, basados en las interacciones identificadas en nuestro sitio web, sean más relevantes para ti.

  • Limitar la cantidad de veces que ves un anuncio, así como ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria o de marketing.

  • También podemos acceder a cookies de referencia que son enviadas a tu dispositivo por los sitios web de nuestros socios comerciales. Estas cookies se utilizan para identificar cada vez que nuestros socios comerciales lanzan a alguien a nuestros sitios web y si la visita de esa persona resulta en la compra de un producto o servicio de Jaguar Land Rover. Esta información puede ser divulgada a nuestros socios comerciales, pero solo de manera anónima que no te identifique directamente.

  • Las cookies de redes sociales se utilizan cuando compartes información utilizando un botón de compartir en redes sociales o botón de "me gusta" en nuestros sitios o aplicaciones, o cuando interactúas con nuestro contenido en o a través de un sitio social como Facebook o Twitter. Estas cookies recopilan información sobre tu interacción en redes sociales con Jaguar Land Rover, como si tienes una cuenta en el sitio de redes sociales y si estás conectado a ella cuando interactúas con el contenido de Jaguar Land Rover.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Estas cookies se refieren a las cookies esenciales y funcionales. Son esenciales para el correcto funcionamiento de este sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente. Algunas de las acciones que se pueden realizar utilizando estas cookies incluyen:

• Almacenar artículos en un carrito de compra para compras en línea.
• Guardar tus preferencias de cookies para este sitio web.
• Guardar preferencias de idioma.
• Iniciar sesión en nuestro portal (necesitamos verificar si has iniciado sesión).

Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que has hecho en el pasado.

¿CÓMO PUEDO DESACTIVAR O ELIMINAR LAS COOKIES?

Puedes optar por no utilizar todas las cookies, excepto las necesarias. En la configuración del navegador, puedes cambiar los ajustes para asegurarte de que las cookies estén bloqueadas. La mayoría de los navegadores proporcionan una explicación de cómo hacerlo en la llamada 'función de ayuda'. Sin embargo, si bloqueas las cookies, es posible que no puedas disfrutar de todas las características técnicas que nuestro sitio web ofrece, y puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario.