ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung von Bestimmungen für das Angebot von Waren, Dienstleistungen oder Events (in der Folge "Events und Erlebnisse") durch Jaguar Land Rover Austria GmbH, Fasaneriestraße 35, 5020 Salzburg, Österreich, Email: concierge@rangeroverhouse.info (in der Folge "Jaguar Land Rover Austria") an Personen, welche das Range Rover House Lech besuchen möchten und entweder von Jaguar Land Rover Austria eingeladen wurden oder sich direkt über die Website des Range Rover House Lech registriert haben (in der Folge "die Gäste").
ARTIKEL 2 – RESERVIERUNG VON EVENTS UND ERLEBNISSEN
Die im Rahmen des Range Rover House Lech angebotenen und auf der Website beschriebenen Events und Erlebnisse wurden von Jaguar Land Rover Austria mit ausgewählten Dienstleistern und/oder Lieferanten für die Gäste verhandelt (in der Folge die "Dienstleister").
Die Erlebnisse können auf der Website des Range Rover House Lech https://houses.infojaguarlandrover.com/lech (in der Folge die “Website”) gebucht werden.
Da die Anzahl der für ein Erlebnis verfügbaren Plätze beschränkt ist, sind entsprechend der von Jaguar Land Rover Austria vorgegebenen Anzahl von Plätzen Reservierungen möglich. Wird diese Anzahl überschritten, wird ein Gast in eine Warteliste aufgenommen und informiert, sobald ein Platz frei wird.
Events und Erlebnisse können Gästen entweder kostenfrei oder gegen Bezahlung angeboten werden.
2.1 KOSTENLOSE EVENTS UND ERLEBNISSE
Für kostenlose Events und Erlebnisse ist eine vorherige Reservierung verpflichtend.
Auf die Tatsache, dass es sich um einen kostenlosen Event oder ein kostenloses Erlebnis handelt, wird auf der Website hingewiesen. Eine Reservierung für einen kostenlosen Event ist für Gäste kostenfrei.
2.2. KOSTENPFLICHTIGE EVENTS UND ERLEBNISSE
Bei kostenpflichtigen Events oder Erlebnissen ist die Zahlung bei Buchung des Events oder Erlebnisses auf der Website zu leisten.
Die Reservierung gilt am Tag der wirksamen Zahlung über das auf der Website verfügbare sichere Zahlungsmodul als validiert (Status: Registriert).
Gäste erhalten sodann ein Bestätigungs-E-Mail. Alle im Rahmen eines Events oder Erlebnisses des Range Rover House Lech ausgestellten Belege werden von PTM GROUP SRL unter Einsatz des STRIPE Moduls 12 Monate nach Ausstellung aufbewahrt und danach gelöscht.
ARTIKEL 3 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Zahlungen für eine Teilnahme sind ausschließlich online per Kreditkarte zu leisten. Als Kreditkarten werden CB, Visa, Eurocard/Mastercard akzeptiert. Die Zahlung wird unmittelbar nach Prüfung der Daten des Gastes und nach Eingang der Abbuchungsermächtigung der Bank, welche die vom Gast verwendete Bankkarte ausgestellt hat, von der Bankkarte des Gastes abgebucht.
Die Einwilligung mittels Kreditkarte zu bezahlen kann nicht widerrufen werden. Durch Bekanntgabe seiner Kreditkartendaten ermächtigt der Gast Jaguar Land Rover Austria oder einen für dieses Unternehmen tätigen Dienstleister, einen Betrag in Höhe des Preises samt Steuern von seiner Kreditkarte im Namen von Jaguar Land Rover Austria abzubuchen.
Der Gast bestätigt durch Angabe der verlangten Daten somit, dass er Inhaber der zu belastenden Kreditkarte ist und dass der auf der Kreditkarte aufscheinende Name tatsächlich sein eigener Name ist.
Ist die Abbuchung nicht möglich, wird die Transaktion automatisch abgebrochen und die Reservierung storniert.
Online-Zahlungen erfolgen unter Einsatz des STRIPE-Moduls, in dessen Rahmen Jaguar Land Rover Austria PTM GROUP SRL beauftragt hat, im Zusammenhang mit Reservierungen von Events und Erlebnissen zustehende Zahlungen in ihrem Namen einzuziehen und die entsprechenden Belege auszustellen.
Jaguar Land Rover Austria haftet jedoch gegenüber dem Gast alleine für den reibungslosen Ablauf der verkauften Dienstleistung und jede die Organisation des Events oder Erlebnisses betreffende Entscheidung.
ARTIKEL 4 – STORNIERUNGSMÖGLICHKEITEN UND WIDERRUFSRECHT
4.1 STORNIERUNG
4.1.1 DURCH JAGUAR LAND ROVER AUSTRIA
Wird ein Event oder Erlebnis von Jaguar Land Rover Austria storniert, wird Jaguar Land Rover Austria den für die Reservierung des Events oder Erlebnisses bezahlten Betrag spätestens vierzehn Tage nach der Stornierung zur Gänze an den Gast erstatten.
4.1.2 DURCH DEN GAST
Wird eine Reservierung für einen bezahlten Event oder ein bezahltes Erlebnis vom Gast storniert, werden die an Jaguar Land Rover Austria geleisteten Zahlungen unter folgenden Bedingungen erstattet:
Erstattung von bis zu 100% der geleisteten Zahlungen, wenn die Stornierung bis spätestens 7 Tage vor dem Datum des Events erfolgt.
Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Datum des Events erfolgt keine Erstattung.
Erfolgt die Stornierung aufgrund höherer Gewalt, ist der Gast verpflichtet, das Bestehen eines Ereignisses höherer Gewalt schriftlich nachzuweisen.
Die Stornierung durch den Gast muss über die Website von Jaguar Land Rover Austria über den Link "Meine Buchungen", der über das Bestätigungs-E-Mail zugänglich ist, erfolgen.
Stichtag der Stornierung ist das Datum des Eingangs der Stornierung bei Jaguar Land Rover Austria.
Die Erstattung durch Jaguar Land Rover Austria erfolgt über deren Zahlungsdienstleister STRIPE binnen 10 Tagen auf das für die Zahlung verwendete Konto des Gastes.
4.2 Widerrufsrecht
Für die buchbaren Erlebnisse besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß §11 FAGG.
ARTIKEL 5 – BESCHWERDEN
Beschwerden können per E-Mail an concierge@rangeroverhouse.info oder telefonisch unter +39 366 190 7369 oder mit der Post an folgende Anschrift gerichtet werden: Jaguar Land Rover Austria GmbH, Fasaneriestraße 35, 5020 Salzburg, Österreich.
ARTIKEL 6 – ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht und der Zuständigkeit der für die Stadt Salzburg zuständigen Gerichte.